환불 규정
초안입니다. 게시 전에 법률 검토를 받으세요 (전자상거래법 제17조, 디지털콘텐츠 청약철회 제한 고지).
1. 청약 철회
- 결제일로부터 7일 이내이고 라이선스 키를 어떤 PC에도 등록하지 않았다면 전액 환불합니다.
- 라이선스 키를 PC에 등록해 구독 기능을 쓰기 시작한 경우, 디지털 콘텐츠 제공이 시작된 것으로 보아 청약 철회가 제한됩니다. 이 사실은 결제 전에 알립니다.
2. 해지
- 구독 관리 페이지에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 달부터 결제되지 않으며, 이미 결제한 기간은 끝까지 쓸 수 있습니다.
- 이미 결제한 달의 남은 기간에 대한 일할 환불은 하지 않습니다. 다만 회사 사정으로 서비스를 제공하지 못한 경우에는 그 기간만큼 환불합니다.
3. 신청 방법
로 결제한 이메일, 결제일, 라이선스 키(앞 9자리)를 보내 주세요. 확인 후 3영업일 안에 결제 취소로 처리합니다.